Preguntas frecuentes : Modificaciones en tu ticket

La compra para otra persona te permite realizar el proceso emitiendo el ticket a su nombre.

El cambio de titular permite transferir un ticket ya emitido a otra persona. Este proceso lo debe hacer el actual titular desde su cuenta Eventick.

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Dependiendo la política del organizador, podrás adquirir un ticket para otra persona o un tercero, eligiendo la opción correspondiente en el proceso de compra, luego de elegir la categoría deseada.

Allí se te pedirá ingresar el número de documento de la otra persona. En caso que la misma no tenga una cuenta en Eventick deberás ingresar sus datos personales.

Una vez finalizado el proceso, el ticket será emitido a nombre de dicha persona. Tanto vos como la otra persona podrán ver la compra desde su cuenta Eventick.

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No se aceptará ningún tipo de cancelación, reintegro o devolución por las entradas, servicios o productos adquiridos. La confirmación de su compra estará sujeta a la autorización o confirmación del medio de pago elegido por el usuario o disponible en este medio. Aún así te sugerimos contactar al organizador del evento por si disponen de alguna opción para tu caso.

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Si finalizaste la compra, ya sea inicial o posterior a adquirir tu ticket, no podrás cambiar cantidades o variedades del articulo ya adquirido.

Podrás agregar más opcionales, si aún no lo hiciste, y estos dispongan stock.

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Si el periodo de cambios y modificaciones se encuentra finalizado, o ya te acreditaste en el evento no podrás efectuar cambios en tu compra. En caso que hayas adquirido un servicio de envío en tu compra, no se podrá hacer cambios si el mismo se encuentra en "recorrido".

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Puede deberse a que no existe más stock o disponibilidad para realizar dicho cambio o que tu tipo de ticket no lo permite.

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Los datos personales corresponden a tu cuenta Eventick y podás solicitar una corrección leve de datos.

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No podés cambiar tu ticket por otro evento. Pero podrás realizar un cambio de categoría o cambio de titular del ticket, si el organizador del evento habilitó dichas funciones.

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Algunos eventos deportivos incluyen una remera junto con tu ticket. Al realizar al compra deberás elegir el talle deseado. Si no finalizaste la compra, podrás realizar el cambio haciendo click en "Cambiar talle" del lado derecho de la pantalla o "Detalle de la compra" en la parte superior si estas en un dispositivo movil.

Si la compra esta finalizada, podrás hacerlo ingresando a tu Cuenta Eventick y haciendo click en el botón "Modificaciones" que se encuentra en el listado de tus compras. Siempre y cuando el organizador del evento haya habilitado esta función en el evento, si existiera stock y no haya finalizado el periodo de postventa.

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Podrás hacerlo ingresando a tu Cuenta Eventick y haciendo click en el botón "Modificaciones" que se encuentra en el listado de tus compras, luego en "Cambio de categoría".

Siempre y cuando el organizador del evento haya habilitado esta función en el evento, podrás realizar el cambio, si existiera stock y no haya finalizado el periodo de postventa.

Al cambiar de categoría, tendrás que abonar la diferencia de precio entre el monto que habías abonado en su momento, y el valor actual/vigente de la nueva categoría. En caso que el precio de la nueva categoría sea más económica, la diferencia de dinero no será reconocida por el organizador del evento, pero este cambio no tendrá costo adicional.

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Podrás agregar productos y servicios opcionales a tu compra inicial, si el organizador del organizador del evento activó esta funcionalidad. Recordá que algunos productos y servicios tienen stock máximo y/o una fecha límite para adquirirlo.

Ingresando a tu Cuenta Eventick y haciendo click en el botón "Modificaciones" que se encuentra junto con la compra de tu ticket. Luego en "Agregar productos y servicios".

Si aun no adquiriste tu ticket, los productos y servicios opcionales lo podrás sumar al momento de realizar tu compra.

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Eventick te permite cambiar la titularidad o transferir el ticket a otra persona. Podrás hacerlo ingresando a tu Cuenta Eventick y haciendo click en el botón "Modificaciones" que se encuentra en el listado de tus compras. Siempre y cuando el organizador del evento haya habilitado esta función en el evento.

Recordá que la persona a que deseas transferir el ticket, deberá estar registrada con una cuenta en Eventick. Luego de realizado el cambió, no podras efectuar otras modificaciones sobre ese ticket, y únicamente el nuevo titular podrá hacerlo.

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