Preguntas frecuentes : Mis Tickets y compras > Mis Tickets

La venta de entradas, productos y servicios la realiza el organizador del evento y asociada a la CUIT del mismo, quienes deben facturar con tickets / factura legal según reglamentaciones de AFIP, y estos responsables de enviarla a sus participantes. En caso que el usuario requiere una factura que no sea consumidor final o a otra CUIL/CUIT diferente, deberá contactar con el organizador del evento para conocer la factibilidad y pasos a seguir para tal fin.

Ingresá a Mi Cuenta, haciendo click en "Contactar al organizador del evento" al pie de tu ticket, o buscá el evento en Encontrá eventos y podrás ver los datos de contacto de organizador

La compra para otra persona te permite realizar el proceso emitiendo el ticket a su nombre.

El cambio de titular permite transferir un ticket ya emitido a otra persona. Este proceso lo debe hacer el actual titular desde su cuenta Eventick.

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Dependiendo la política del organizador, podrás adquirir un ticket para otra persona o un tercero, eligiendo la opción correspondiente en el proceso de compra, luego de elegir la categoría deseada.

Allí se te pedirá ingresar el número de documento de la otra persona. En caso que la misma no tenga una cuenta en Eventick deberás ingresar sus datos personales.

Una vez finalizado el proceso, el ticket será emitido a nombre de dicha persona. Tanto vos como la otra persona podrán ver la compra desde su cuenta Eventick.

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No se aceptará ningún tipo de cancelación, reintegro o devolución por las entradas, servicios o productos adquiridos. La confirmación de su compra estará sujeta a la autorización o confirmación del medio de pago elegido por el usuario o disponible en este medio. Aún así te sugerimos contactar al organizador del evento por si disponen de alguna opción para tu caso.

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El código Eventick es es una númeracion única e irrepetible asociado compra. Podrás conocerlo en los tickets ingresando en tu Cuenta Eventick o tambien dentro de tu Eventick Pass.

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Ingresando a Mi Cuenta podrás renovar y retomar el proceso de compra de tu ticket, si existiera stock.

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Si no realizaste el pago, y supero el plazo de reserva de tu compra, la misma vencerá. Solo podrás adquirir un nuevo ticket si existiera stock en dicho evento y categoría.

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El plazo de reserva varía según el organizador, tipo de evento, stock de tickets y cercanía al evento. La misma podría ser de tan solo unos minutos el cual te mostraremos una cuenta regresiva durante el proceso de compra, o de algunos días.

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Solo podrán acreditarse y/o participar en el evento si el Documento de identidad coincide con el nombre, apellido y número de documento, que figura en el Eventick Pass, en sus dos formatos, y en la versión más actualizada/reciente si tuviese cambios.

Algunos eventos permiten enviar a un representante o persona autorizada en caso de que usted no pueda hacerlo. En dicho caso, consulte en el sitio web del evento u organizador sobre las limitaciones y documentación para esta alternativa.

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En algunos eventos vas a requerir presentarte y acreditarte antes del evento o retires tu kit. En otros solo requerirás presentar tu Eventick Pass y DNI al ingreso de la función o espectáculo. Consultá la web del evento u organizador como debés acreditarte en el mismo, en que lugar, días y horarios.

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¡Es muy simple! Solamente debés presentar la versión digital desde tu celular, o impresa, junto con tu DNI asociado a tu cuenta Eventick, para acreditarte en el evento. Consultá en el sitio web del evento u organizador si requieren que presentes documentación adicional.

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El Eventick Pass es tu entrada a los eventos, y tenés dos formatos: La versión digital te permite mostrarlo desde tu celular al momento de acreditarte, y la versión impresa descargarlo y presentarlo en papel.

Los dos formatos son válidos en igualdad de calidad y condiciones, siempre y cuando los mismos se encuentre vigentes, actualizados en su última versión, y se acompañen por el Documento de Identidad declarado.

Los Eventick Pass incluyen la firma digital del usuario y la misma debe coincidir con la del Documento de Identidad declarado.

Solo podrán acreditarse y/o participar en el evento si el Documento de identidad coincide con el nombre, apellido y número de documento, que figura en el Eventick Pass, en sus dos formatos, y en la versión más actualizada/reciente si tuviese cambios.

Recordá que dependiendo el evento y las políticas del organizador del evento, podrán ser válidas las dos versiones o una sola, junto con documentación adicional que podrían solicitarte. Consultá en el sitio web del evento u organizador lo que deberás presentar.

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Algunos eventos deportivos incluyen una remera junto con tu ticket. Al realizar al compra deberás elegir el talle deseado. Si no finalizaste la compra, podrás realizar el cambio haciendo click en "Cambiar talle" del lado derecho de la pantalla o "Detalle de la compra" en la parte superior si estas en un dispositivo movil.

Si la compra esta finalizada, podrás hacerlo ingresando a tu Cuenta Eventick y haciendo click en el botón "Modificaciones" que se encuentra en el listado de tus compras. Siempre y cuando el organizador del evento haya habilitado esta función en el evento, si existiera stock y no haya finalizado el periodo de postventa.

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Asegurate de revisar las carpetas SPAM, Correo no deseado y/o Promociones. Aún asi este email es meramente informativo, ya que debés descargar tu Eventick Pass desde Mi Cuenta.

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El monto total de la compra es la suma del precio de los tickets adquiridas, más los productos opcionales (si agregaste), menos las promociones seleccionadas (en caso que corresponda), más el cargo por servicio de venta online. El monto y concepto de cada item lo podés ver del lado derecho de tu navegador si te encontras en una computadora, o en el "Resumen de compra", en la solapa superior si estás en un dispositivo móvil, durante el proceso de compra.

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Ingresá con tu usuario y contraseña a Mi Cuenta. En dicha sección figuran todas las operaciones a tu nombre, y el estado de las mismas.

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¡Es muy simple! Buscá eventos según tus gustos, preferencias y ciudad. Tenés muchas categorías para explorar y encontrar nuevas experiencias ingresando en eventick.com.ar

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