¿Qué es el botón de arrepentimiento?

El boton de arrepentimiento es el medio por el cual podés solicitar la devolución de la compra realizada.

¿Cuándo puedo utilizar el botón de arrepentimiento?

Podrás utilizarlo cumpliendo las siguientes 2 condiciones:

• Hasta 72hs antes del inicio del evento
• y además estar dentro de los 10 días corridos desde que realizaste la compra.

¿Qué debo hacer para usar el botón de arrepentimiento?

Deberás enviar un correo a [email protected] con el asunto "Botón de arrepentimiento" junto a los datos necesarios para que podamos identificar tu operación:

• Nombre y apellido
• DNI
• Fecha de nacimiento
• Email de tu cuenta Eventick
• Código Eventick del ticket

¿Tiene algún costo utilizar el botón de arrepentimiento?

La gestión no tiene ningún costo para vos.

¿Cómo recupero mi dinero?

El monto a devolver es el valor de las entradas adquiridas más el servicio de venta. El importe se reintegra por el mismo medio de pago con el que abonaste.

¿Cuándo tendré respuesta a mi solicitud de arrepentimiento?

Tendrás respuesta a tu solicitud vía mail dentro de las 24hs de realizada la misma.

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